SecretarIA · atendimento no WhatsApp

Seus pacientes marcam consulta pelo WhatsApp, sem você atender.

A SecretarIA responde a qualquer hora, mostra os horários livres da sua agenda, marca a consulta e combina o lembrete. Quando o paciente precisa de uma pessoa, ela passa a conversa para a sua equipe.

Conta grátis, sem cartão de crédito.

SecretarIA

online

  1. Oi! Queria marcar uma consulta com a Dra. Helena.
  2. Oi! Ela tem horário quinta às 14h, quinta às 15h30 ou sexta às 9h. Qual fica melhor?
  3. Quinta, 15h30
  4. Pronto: consulta marcada para quinta, 15h30, com a Dra. Helena. Quer que eu te lembre um dia antes?
  5. Quero, obrigada!
  6. Combinado. Até quinta!
Conversa de exemplo. Os horários oferecidos vêm da agenda real do profissional.

Como funciona

O paciente conversa como conversaria com a recepção. A diferença é que ninguém precisa parar o atendimento para responder.

  1. O paciente chama no WhatsApp

    A qualquer hora, inclusive à noite e no fim de semana. Ele não precisa baixar app nem criar senha.

  2. A SecretarIA marca na sua agenda

    Ela só oferece horários livres de verdade e confirma com o paciente. Se nenhum servir, registra o pedido para o profissional aceitar ou propor outro horário.

  3. Você acompanha tudo

    A consulta aparece na agenda na hora, o paciente recebe o lembrete combinado e as conversas que pedem uma pessoa ficam separadas para a equipe.

E o resto da rotina do consultório

A agenda que a SecretarIA preenche é a mesma que a equipe usa para todo o resto.

Agenda inteligente

Horários por profissional, sem dupla marcação, com lista de espera e lembretes antes da consulta.

Cadastro de pacientes

Dados, contatos e histórico dos seus pacientes centralizados e fáceis de encontrar.

Cobrança e NFS-e

Cada consulta concluída vira uma cobrança, e a NFS-e já vem preenchida com o serviço, o código da LC 116 e o ISS. Você revisa e o paciente recebe o PDF.

Atendimento em tempo real

Converse com a equipe e com pacientes pelo chat integrado, com notificações no navegador e no celular.

Quadros kanban

Organize processos em quadros kanban visíveis para a equipe.

Assistente de IA para a equipe

Pergunte em português, como "quantas faltas tivemos em setembro?", e receba a resposta com os dados da clínica.

Planos para cada fase da sua clínica

Todos os planos atendem pelo WhatsApp com a SecretarIA. O que muda é o tamanho da equipe e quantas mensagens de IA entram no mês.

Essencial

Para quem atende sozinho.

R$ 49/mêsSem fidelidade

  • 1 profissional
  • SecretarIA no WhatsApp: 200 mensagens de IA por mês
  • Agenda, pacientes e lista de espera
  • Lembretes e notificações no navegador, no celular e por e-mail
  • Suporte por e-mail
Assinar plano
Mais popular

Profissional

Para consultórios com equipe.

R$ 129/mêsSem fidelidade

Tudo do Essencial, e mais:

  • Até 5 profissionais
  • 1.000 mensagens de IA por mês
  • Cobrança das consultas, NFS-e e financeiro
  • Chat da equipe em tempo real
  • Quadros kanban e relatórios
Assinar plano

Clínica

Para clínicas com várias equipes.

R$ 299/mêsSem fidelidade

Tudo do Profissional, e mais:

  • Até 15 profissionais
  • 3.000 mensagens de IA por mês
  • Assistente de IA para perguntas sobre os dados da clínica
  • Suporte prioritário
Assinar plano

Cada resposta da SecretarIA a um paciente, ou do assistente a alguém da equipe, conta como uma mensagem de IA. A cota renova todo mês.

Prefere conhecer antes de assinar? Crie sua conta grátis, sem cartão de crédito.

Dado de saúde é dado sensível

A LGPD (art. 11) dá proteção especial a dados de saúde. Por isso o ConsultaSaaS separa, restringe e protege o que a sua clínica guarda.

Cada clínica vê só os seus dados

Pacientes, agenda e cobranças ficam separados por clínica. Uma clínica nunca enxerga o que é de outra.

Acesso por perfil

Recepção, profissionais e administração veem e fazem só o que o perfil de cada um permite.

Conexão criptografada

Todo acesso passa por HTTPS, e as senhas são guardadas com hash bcrypt, nunca em texto puro.

Cartão fora dos nossos servidores

Os dados do cartão vão direto para o provedor de pagamento e nunca passam pelo ConsultaSaaS.

Dúvidas frequentes

A SecretarIA marca a consulta sozinha?

Sim. Ela consulta os horários livres na agenda do profissional, oferece as opções e marca a que o paciente escolher. Quando o pedido foge do que ela resolve, a conversa vai para a sua equipe, e ela não marca nada enquanto alguém estiver cuidando daquele paciente.

Meus pacientes precisam baixar algum app?

Não. Eles marcam pelo WhatsApp que já usam no dia a dia.

Dois pacientes podem ficar com o mesmo horário?

Não. O próprio banco de dados recusa duas consultas sobrepostas para o mesmo profissional, então nem pedidos simultâneos pelo WhatsApp, pelo app e pelo site geram dupla marcação.

O que conta como mensagem de IA?

Cada resposta da SecretarIA a um paciente, ou do assistente a alguém da equipe, conta uma mensagem. A cota renova todo mês, e o uso aparece no painel da clínica.

Tem fidelidade? Posso trocar de plano?

Não tem fidelidade. Quando a equipe crescer, você muda para um plano maior pelo próprio painel da clínica.

Pare de perder paciente que manda mensagem fora do horário.

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